از 16 نوامبر ،پوشیدن ماسک در تمام فروشگاه های Costco اجباری است.
طبق وب سایت Costco ، هم مشتریان و هم کارمندان ملزم به پوشیدن ماسک هستند. افرادی بدلیل مشکلات تنفسی ماسک نمیزنند باید شیلد داشته باشند در غیر اینصورت اجازه ورود داده نمی شود.
فروشگاه Costco از 4 می 2020 سیاست ماسک صورت را اجرا کرده اسن ، اما اعضایی که به دلیل بیماری نمی توانند ماسک بزنند معاف شدند. دیگر این مورد وجود ندارد. اگر عضوی دارای مشکل تنفسی باشد بدون ماسک اجازه ورود را ندارد و الزاما باید از محافظ صورت (شیلد) استفاده کنند.
به احتمال زیاد در نتیجه افزایش موارد COVID-19 در سراسر آمریکای شمالی ، Costco می گوید که هدف آن ایجاد یک محیط خرید امن برای اعضا و مهمانان است ، در حالی که محیط کار ایمنی را نیز به کارمندان ارائه می دهد.