در پی افزایش نرخ بیکاری اخیر در کانادا به 6.6٪، بسیاری از افراد احساس می کنند بازار کار فشرده تری دارند.
با این حال، در میان این شرایط اقتصادی چالش برانگیز، فرصتها به ویژه با کارفرمایان پیشرو مانند ایر کانادا همچنان وجود دارد.
با تعدیل بازار کار ملی، ایر کانادا مجموعهای از موقعیتهای ابتدایی را ارائه میکند.
که نه تنها حقوق رقابتی – تا 23 دلار در ساعت – را ارائه میدهد، بلکه با مزایای فریبنده و فرصتی برای عضویت در یک برند شناختهشده جهانی همراه است.
ایر کانادا به دنبال افراد مشتاق برای پیوستن به تیم خود در نقشهایی است که از حمل چمدانها بر روی زمین تا ارائه خدمات استثنایی به مشتریان را شامل میشود.
این چیزی بیش از یک شغل است. این فرصتی برای ارتقای شغل خود در صنعت هوانوردی پویا است.
چرا ایر کانادا؟
ایر کانادا فقط یک شرکت هواپیمایی نیست. این دروازه ای به دنیای فرصت ها است.
این شرکت که به دلیل تعهد خود به برتری و نوآوری مشخص است، یک محیط کاری حمایتی را فراهم می کند که در آن توسعه کارکنان در اولویت است.
با پیوستن به ایر کانادا، شما وارد حرفه ای می شوید که در آن رضایت مشتری و کارایی عملیاتی در خط مقدم است.
1. عامل رمپ(Ramp Agent)
اگر فردی هستید که از یک شغل فعال بدنی لذت میبرید و از اخلاق کاری قوی برخوردار هستید، موقعیت Ramp Agent ممکن است برای شما مناسب باشد.
در این نقش، شما مسئول حمل بار و عملیات باربری در آسفالت خواهید بود.
این موقعیت برای اطمینان از اینکه پروازها به موقع انجام می شوند، بسیار مهم است و آن را به یک بازیگر کلیدی در موفقیت عملیاتی ایر کانادا تبدیل می کند.
مسئولیت ها:
بارگیری و تخلیه چمدان و بار از هواپیما.
از تجهیزات پشتیبانی زمینی استفاده کنید.
از جابجایی مناسب چمدان ها و محموله ها برای جلوگیری از آسیب دیدن اطمینان حاصل کنید.
کمک به پس زدن و بکسل هواپیما.
در شرایط آب و هوایی مختلف کار کنید و کارهای سخت فیزیکی را انجام دهید.
به عنوان یک نماینده Ramp، بخشی جدایی ناپذیر از تیمی خواهید بود که پروازها را به خوبی اجرا می کند.
این نقش دستمزد شروع بالا و آموزش تمام وقت با حقوق را ارائه می دهد و شما را برای برتری در یک محیط پویا و سریع آماده می کند.
بعلاوه، هیجان کار روی باند فرودگاه را تجربه خواهید کرد و مستقیماً در موفقیت شرکت هواپیمایی سهیم خواهید بود.
حقوق: تا 23.36 دلار در ساعت (تمام وقت) + 0.50 دلار در ساعت برای شیفت عصر و 1 دلار در ساعت برای شیفت شب.
مکان: اتاوا (ON)، ونکوور (B.C.)، وینیپگ (MB)، دوروال (QB)، شهر کبک (QB)،
شعبه: باربری
2. نماینده روابط با مشتری (در پیش بینی نقش)
اگر استعداد حل مسائل و ارائه خدمات استثنایی دارید، نقش نماینده روابط با مشتری ایده آل است.
این موقعیت شامل رسیدگی به سوالات و شکایات مشتری با همدلی و حرفه ای است.
مسئولیت ها:
به سوالات و شکایات مشتریان از طریق تلفن و ایمیل پاسخ دهید.
ارائه راه حل ها و اطمینان از سطوح بالای رضایت مشتری.
شیفت کاری، از جمله آخر هفته ها، برای رفع نیازهای مشتری.
این نقش برای کسانی که در ارتباطات کتبی و شفاهی برتر هستند و از ایجاد تفاوت در تجربیات مشتریان لذت می برند بسیار مناسب است.
این نقش یک دستمزد رقابتی و فرصتی برای عضویت در یک تیم فعال با تمرکز بر رضایت مشتری ارائه می دهد.
حقوق: 20.04 دلار در ساعت
مکان: کلگری (AB) و دوروال (QB)
شعبه: مراکز تماس
3. نمایندگی خدمات مشتری (محموله)
برای کسانی که در یک محیط شلوغ پیشرفت می کنند و از ترکیبی از وظایف لذت می برند، نقش نماینده خدمات مشتری (محموله) یک روز کاری پویا ارائه می دهد.
در این موقعیت، شما عملیات باربری را مدیریت میکنید، به شکایات مشتریان رسیدگی میکنید و به وظایف مختلف مربوط به خدمات باربری کمک میکنید.
مسئولیت ها:
انجام عملیات محموله، از جمله ردیابی محموله های گم شده و حل مشکلات.
ارائه خدمات به مشتریان با تمرکز بر حل مشکل و کارایی.
بار تا 70 پوند را بلند و جابجا کنید.
این نقش برای کسانی که از کار فیزیکی و محیطی سریع لذت می برند عالی است.
این موقعیت یک حقوق خوب، حق بیمه نوبت کاری و شانس عضویت در یک تیم اختصاصی بار را ارائه می دهد.
حقوق: 20.27 دلار در ساعت + 2.50 دلار در ساعت حق بیمه
مکان: Moncton، NB
شعبه: باربری
4. خدمتکار کابین و نظافت (در پیش بینی نقش)
اطمینان از اینکه هواپیما برای یک پرواز ایمن و به موقع آماده است، بخش مهمی از این کار را تشکیل می دهد.
متصدیان نظافت باید سریع، دقیق و کارآمد باشند تا اطمینان حاصل شود که مسافران یک پرواز خوشایند و راحت دارند.
مسئولیت ها:
قبل از برخاستن، کابین هواپیما را با وسایل نگهداری کابین ذخیره کنید.
داخل هواپیما را بررسی و تمیز کنید.
پشت سری ها را تعویض کنید، سطوح را تمیز کنید و کف را جاروبرقی بکشید.
مجلات و اطلاعات ایمنی را در جیب های صندلی قرار دهید.
اگر یک بازیکن تیم فعال هستید که در تیمی متنوع شکوفا می شود که به شما کمک می کند توانایی های خود را توسعه دهید، این فرصت ایده آل برای شماست. مطمئن شوید که آن را از دست ندهید.
طبق ایر کانادا، پس از اتمام بیست و هشت (28) هفته خدمات، برای خود و سایر افراد واجد شرایط، واجد شرایط سفر خواهید بود.
حقوق: 18.85 دلار در ساعت + 0.50 دلار در ساعت برای شیفت عصر و 1 دلار در ساعت برای شیفت شب.
مکان: تورنتو (ON) و ونکوور (B.C.)
شعبه: خدمات در پرواز
لینک نحوه درخواست
5. دربان (در انتظار نقش)Concierge (In Anticipation of Role)
نقش دربان در ایر کانادا برای کسانی که در خدمات مشتری عالی هستند و استعداد ایجاد احساس خاص در افراد دارند بسیار مناسب است.
در این موقعیت، به مشتریان ممتاز در همه چیز از رزرو مجدد پرواز گرفته تا توصیه نقاط محلی کمک میکنید.
مسئولیت ها:
ارائه خدمات سطح بالا به مشتریان ممتاز، از جمله رسیدگی به تغییرات پرواز و درخواستهای ویژه.
توصیه های محلی و نکات داخلی را برای بهبود تجربه سفر ارائه دهید.
تحت فشار رفتار حرفه ای و مودبانه داشته باشید.
اگر پیشینه ای در مهمان نوازی دارید یا مهارتی در ایجاد احساس ارزشمندی در افراد دارید، این نقش به شما امکان می دهد آن مهارت ها را در محیطی با مشخصات بالا به کار ببرید.
موقعیت Concierge حقوق رقابتی و فرصتی برای عضویت در تیمی ارائه می دهد که خدمات درجه یک به مشتریان ارائه می دهد.
حقوق: 17.30 دلار در ساعت
مکان: اتاوا، ON
شعبه: فرودگاه های کانادا و استراتژی CX
6. نمایندگی فروش و خدمات مشتری
برای افرادی که در مدیریت تعاملات با مشتری ماهر هستند، موقعیت نمایندگی فروش و خدمات مشتری دوزبانه فرصت پاداشی را ارائه می دهد.
این نقش بر کمک به اعضای Aeroplan و انجام وظایف مختلف خدمات مشتری به زبان انگلیسی و/یا فرانسوی متمرکز است.
مسئولیت ها:
به اعضای Aeroplan در رزرو پرواز و حل مشکلات برنامه کمک کنید.
با هر دو زبان انگلیسی و/یا فرانسوی و احتمالاً سایر زبان ها پشتیبانی ارائه دهید.
به نگرانی های مشتریان رسیدگی کنید و راه حل هایی برای بهبود تجربه سفر آنها ارائه دهید.
اگر به زبان های انگلیسی و فرانسوی مسلط هستید و از نقشی که شامل چند کار و حل مسئله است لذت می برید، این موقعیت بسیار مناسب است.
این نقش دستمزد رقابتی و فرصتی برای کار در یک محیط تیمی پر جنب و جوش و حمایتی را ارائه می دهد.
حقوق: 17.74 دلار در ساعت
مکان: ونکوور (B.C.)، Dorval (QC)
شعبه: مراکز تماس
در میان افزایش نرخ بیکاری در کانادا، ایر کانادا چراغ راه فرصتی برای کسانی است که به دنبال شغلی پایدار و مفید هستند.