شرکت WestJet اعلام کرد که برای مسافرانی که پروازهای WestJet و Swoop آنها توسط شرکت های هواپیمایی به دلیل همه گیری کرونا لغو شده است ، بازپرداخت را آغاز می کند – اولین خطوط هوایی که بازپرداخت کامل برای تمام پروازهای کانادا را ارائه می دهد.
این شرکت اعلام کرد که بازپرداخت به جای اعتبار برای پروازهای آینده همانطور که قبلاً ارائه داده بود ، در شکل اصلی پرداخت خواهد شد.
این شرکت مستقر در کلگری اعلام کرد از 2 نوامبر با مسافران واجد شرایط تماس گرفته خواهد شد.
اد سیمز ، رئیس و مدیرعامل WestJet گفت: “ما خط هوایی هستیم كه اعتبار خود را در اولویت قرار دادن مردم قرار داده ایم.”
عموم مسافران از شرکت های هواپیمایی در این دوران شیوع کرونا به ذنبال امن ترین محیط سفر ممکن و بازپرداخت هستند.
از مسافران می خواهد تا برای جلوگیری از بارگیری بیش از حد مرکز تماس با این شرکت ، تماس نگیرند.
پیش بینی می شود بازپرداخت شش تا نه ماه طول بکشد.
بنا به گفته لورن مکنزی ، مدیر امور نظارتی وست جت ، در ماه آگوست ، از 11300 مهمان که از صادرکنندگان کارت اعتباری خود درخواست بازپرداخت کرده اند ، تنها 11 درصد از آنها رد شده است.
در همین مدت ، 39 درصد درخواست شارژ در سفرهای WestJet Vacations رد شد.
تغییر بازپرداخت چند روز پس از آن صورت می گیرد که احزاب مخالف دولت فدرال خواستار اطمینان از دریافت بازپرداخت مسافران به عنوان شرط کمک مالی شرکت های هواپیمایی می شوند.
شرکت های هواپیمایی کانادا دهانه درآمد خود را به دلیل سقوط در سفرهای جهانی مشاهده کرده اند ، به طوری که تعداد مسافران در کانادا 90 درصد نسبت به سال گذشته در ماه جولای کاهش یافته و از آن زمان پیشرفت کمی داشته است.
وزیر امور بین الملل دومینیک لوبلانک روز یکشنبه در مصاحبه ی در را برای نجات از جمله خرید سهام شرکت های هواپیمایی توسط اتاوا باز گذاشت.
لوبلانک گفت که کانادایی ها انتظار دارند شرایط سختگیرانه ای در هر بودجه شرکت هواپیمایی فدرال مانند رسیدگی به موضوع کوپن های مسافرتی فراهم شود.
