شرکت اوبر در 18 می برای مقابله با شیوع ویروس کرونا پوشیدن ماسک را برای مسافران خود اجباری کرد،و آن را برای مدت نامحدود تمدید کرد ، این برنامه رانندگان و مسافران را ملزم به پوشیدن ماسک در حین سوار شدن به ماشین می کند.
روز سه شنبه شرکت اوبر اعلام کرد که اگر مسافری بدون ماسک وارد ماشین شود برای سوار شدن مجدد باید قبل از سوار شدن یک عکس سلفی با ماسک از خود گرفته و برای شرکت بفرستد تا بتواند از خدمات شرکت اوبر استفاده کند
قبل از شروع کار ، رانندگان باید هر روز با ماسک سلفی بگیرند ، رانندگان و مسافران در صورت عدم استفاده از ماسک طرف مقابل می توانند بدون جریمه سفر را لغو کنند. عدم رعایت آن می تواند منجر به غیرفعال شدن حساب کاربری آنها شود.
شرکت اوبر گفت ویژگی سلفی مسافر در ایالات متحده و کانادا تا پایان ماه سپتامبر و در سراسر آمریکای لاتین و دیگر مناطق پس از آن پخش می شود.
بر خلاف رانندگان ، برنامه مسافر فقط در صورتی مسافر را وادار به سلفی گرفتن می کند که راننده ای قبلاً اعلام کرده ماسک ندارد.
کانسال مدیر ارشد شرکت اوبر گفت 99.5٪ از کل سفرهای اوبر از اواسط ماه می بدون شکایت راننده یا مسافر از ماسک انجام شده است.
کانسال گفت ، ویژگی سلفی از فناوری تشخیص چهره استفاده نمی کند ، اما به سادگی ماسک را به عنوان یک شی در صورت تشخیص می دهد. سخنگوی شرکت اوبر گفت برای حل اختلافات احتمالی 96 ساعت عکس سلفی را ذخیره می کند ، اما سپس آنها را به طور دائمی حذف خواهد کرد.
