اگر در حال حاضر به دنبال کار هستید، آژانس درآمد کانادا “CRA” افرادی را برای کار به عنوان نماینده در خدمات مالیاتی استخدام می کند.
و برای استخدام شدن نیازی به تحصیلات پس از متوسطه نیست!
با این مشاغل دولتی کانادا، حتی اگر مدرک دانشگاهی یا دیپلم کالج نداشته باشید، می توانید بیش از 70000 دلار درآمد داشته باشید.
بر اساس CRA، نمایندگان خدمات مالیات دهندگان خدمات با کیفیتی را برای مشتریان ارائه می دهند.
تا نیازهای مالیات دهندگان و دریافت کنندگان منافع در کانادا را تامین کنند.
این مشاغل CRA برای استخدام نیازی به داشتن مدرک دانشگاهی یا دیپلم کالج ندارند، فقط باید دیپلم دبیرستان داشته باشید!
شما می توانید پول زیادی به دست آورید زیرا دستمزد برای موقعیت ها از کمی بیش از 60000 دلار تا بیش از 70000 دلار در سال متغیر است.
این بدان معناست که این موقعیت ها با CRA مشاغل پردرآمدی هستند که می توانید بدون مدرک در کانادا به دست آورید.
اما برای استخدام باید تجربه مرتبط با خدمات مشتری و استفاده از رایانه را داشته باشید.
همچنین، مشاغل بهعنوان الزامات ضروری یا دو زبانه انگلیسی طبقهبندی میشوند.
به این معنی که اگر فقط انگلیسی بلد باشید یا بتوانید به هر دو زبان انگلیسی و فرانسوی ارتباط برقرار کنید، میتوانید این موقعیت را به دست آورید.
کارهای که به عنوان یک نماینده خدمات مالیات دهندگان انجام خواهید داد:
- پاسخگویی به سوالات در یک مرکز تماس ورودی سریع – با حداکثر 90٪ از شیفت برنامه ریزی شده شما در تلفن با تماس گیرندگان از عموم مردم روزانه صرف می شود.
- ارائه توضیحات و/یا شفاف سازی به مشتریان از طریق تلفن در پاسخ به سؤالات مربوط به تشکیل و پردازش اظهارنامه مالیاتی افراد یا مشاغل
- توضیح برنامه های اجتماعی مختلف که توسط CRA اداره می شود
- جمع آوری اطلاعات از مالیات دهندگان برای کشف جزئیات دقیق استعلام یا درخواست آنها
- تحقیق در مورد پاسخ ها یا راه حل های ممکن با استفاده از انواع منابع اطلاعاتی داخلی و خارجی
- استفاده از تکنیکها و بهترین شیوههای آژانس برای بهرهبرداری از برنامهها و سیستمهای رایانهای که برای وارد کردن اطلاعات، تحقیق، تجزیه و تحلیل و حل سؤالات یا مشکلات و درخواستهای مطرح شده توسط مالیات دهندگان مورد نیاز است.
این موقعیت همچنین مستلزم استفاده از هدست یا گوشی برای دوره های طولانی، کار در محیطی است که دارای نویز پس زمینه است.
همچنین قرار گرفتن دائمی در معرض صفحه کامپیوتر در طول روز کاری است.
در حالی که CRA الزامی را برای کارمندان برای انجام کار در دفتر در حال حاضر معرفی کرده است، مدل های کاری ترکیبی هنوز در دسترس هستند.
این بدان معناست که کارمندان باید حداقل دو روز در هفته یا 40٪ از برنامه کاری ماهانه منظم خود را با مدل کار ترکیبی در محل در محل مورد تایید CRA کار کنند.
این مشاغل CRA در خدمات مالیاتی همین الان در شهرهای انتاریو، آلبرتا و B.C در دسترس هستند.
نمایندگان خدمات مالیات دهندگان – انتاریو
حقوق: 63946 تا 71971 دلار
مکان: همیلتون، ON
شرکت: آژانس درآمد کانادا (CRA)
چه کسی باید درخواست دهد: اگر در کانادا زندگی می کنید یا شهروند کانادایی هستید که در خارج از کشور زندگی می کند، باید درخواست دهید.
برای استخدام باید دبیرستان را با موفقیت به پایان رسانده باشید و دارای دیپلم باشید.
همچنین، شما باید یکی از سه شرط تجربه را برآورده کنید:
تجربه در خدمات مشتری، فروش، مرکز تماس یا محیط اداری، تجربه در خدمات مالی یا صنعت اعتبار، یا تجربه در یک مرکز تماس یا محیط خدمات پیشخوان.
داشتن تجربه کار با مشتریان یا مشتریان در خدمات مشتری، فروش، مرکز تماس یا محیط اداری شامل ارائه اطلاعات در مورد برنامه ها، خدمات و حساب ها، حل شکایات یا مشکلات، پاسخ به سوالات از طریق تلفن و ارائه کمک های فنی است.
تجربه در خدمات مالی یا صنعت اعتبار شامل کار در فروش و خدمات مشتریان محصولات مالی (مانند حساب های بانکی، سرمایه گذاری و کارت های اعتباری)، اعطای اعتبار به افراد یا مشاغل و ترویج استفاده از خدمات آنلاین و گزینه های سلف سرویس است.
تجربه در یک مرکز تماس یا محیط خدمات پیشخوان باید با قوانین فدرال، استانی و/یا شهرداری مرتبط باشد.
این شامل ارائه تفسیری از دستورالعملها، واجد شرایط بودن، استحقاق و رویهها، ارائه پشتیبانی از مشتریان، و ارائه راهنمایی برای مشتریانی است که در دسترسی یا تفسیر خدمات دولتی با مشکل مواجه هستند.
اگر استخدام شوید، باید برای کار در تمام ساعات برنامه ریزی شده در دسترس باشید، زیرا برنامه ها با تقاضای تماس مطابقت دارند و می توانند در صورت نیاز تغییر کنند.
به طور معمول، ساعات کاری مرکز تماس در همیلتون بین 8 صبح تا 8:30 بعد از ظهر است. از دوشنبه تا جمعه و بین ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر. در روز شنبه.
آخرین مهلت این کار پنجشنبه 9 نوامبر 2023 است و تا ساعت 23:59 فرصت دارید. ET برای درخواست.
نمایندگان خدمات مالیات دهندگان – BC و آلبرتا
حقوق: 63946 تا 71971 دلار
مکان: Surrey، BC و Calgary، AB
شرکت: آژانس درآمد کانادا (CRA)
چه کسی باید درخواست دهد: اگر در حال حاضر در کانادا زندگی می کنید یا شهروند کانادایی یا مقیم دائمی هستید که در خارج از کشور زندگی می کنید، باید درخواست دهید.
شما باید دوره دبیرستان را تمام و دارای دیپلم دبیرستان باشید.
لازم است حداقل شش ماه تجربه کار و/یا کار داوطلبانه با مردم در محیط خدمات مشتری از طریق تلفن، مکاتبه کتبی و/یا حضوری داشته باشید.
همچنین حداقل شش ماه تجربه کار با انواع برنامه های کامپیوتری، از جمله استفاده از موتورهای جستجوی اینترنتی، Microsoft Excel، Microsoft Word، Microsoft Outlook و سایر برنامه ها نیز مورد نیاز است.
موقعیت ها در B.C. و آلبرتا با انتاریو متفاوت است زیرا ساعات کار در مراکز تماس متفاوت است.
در صورت استخدام می توانید از دوشنبه تا جمعه بین ساعت 7 صبح تا 6 بعد از ظهر در یک برنامه 7.5 ساعته کار کنید.
و از دوشنبه تا جمعه بین ساعت 11 صبح تا 8 بعد از ظهر در یک برنامه 7.5 ساعت کار کنید.
یا از سه شنبه تا شنبه بین ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر 7.5 ساعت کار کنید.
آخرین مهلت این کار دوشنبه 13 نوامبر 2023 است و تا ساعت 23:59 فرصت دارید. ET برای ارسال درخواست